contact@verolahair.com<\/a><\/p>\n\n(di seguito \u00abil Venditore\u00bb)<\/p>\n\n
e qualsiasi persona fisica che effettui un acquisto sul sito internet (di seguito \u00abil Cliente\u00bb).<\/p>\n\n
Qualsiasi ordine implica l’accettazione piena e incondizionata delle presenti CGV.<\/p>\n\n
Articolo 2 \u2013 Prodotti<\/h2>\n\n
Il sito propone in vendita prodotti per capelli, accessori e prodotti di bellezza.<\/p>\n\n
Le fotografie, le descrizioni e le immagini dei prodotti sono il pi\u00f9 fedeli possibile, ma non hanno valore contrattuale.<\/p>\n\n
Il Venditore si riserva il diritto di modificare il proprio catalogo in qualsiasi momento.<\/p>\n\n
I prodotti sono proposti nel limite delle scorte disponibili.<\/p>\n\n
Articolo 3 \u2013 Prezzi<\/h2>\n\n
I prezzi sono indicati in euro (\u20ac), IVA inclusa.<\/p>\n\n
Le spese di spedizione sono specificate prima della convalida definitiva dell’ordine.<\/p>\n\n
Il Venditore si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento. Tuttavia, il prezzo fatturato sar\u00e0 quello visualizzato al momento della convalida dell’ordine. <\/p>\n\n
Articolo 4 \u2013 Ordine<\/h2>\n\n
Ogni ordine viene effettuato direttamente sul sito internet.<\/p>\n\n
Il Cliente si impegna a fornire informazioni esatte relative alla propria identit\u00e0 e al proprio indirizzo di consegna.<\/p>\n\n
Una volta convalidato il pagamento, viene inviata al Cliente un’e-mail di conferma.<\/p>\n\n
Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare o annullare un ordine in caso di:<\/p>\n\n
sospetta frode;mancato pagamento;controversia precedente con il Cliente.<\/p>\n\n
Articolo 5 \u2013 Pagamento<\/h2>\n\n
Il pagamento viene effettuato online tramite i metodi di pagamento sicuri proposti al momento dell’ordine.<\/p>\n\n
Le transazioni sono protette dai fornitori di servizi di pagamento utilizzati sul sito.<\/p>\n\n
Nessun dato bancario viene conservato da V\u00e9rola Hair.<\/p>\n\n
Articolo 6 \u2013 Consegna<\/h2>\n\n
Gli ordini vengono preparati e successivamente spediti nel minor tempo possibile.<\/p>\n\n
Il tempo medio di preparazione \u00e8 di 24-72 ore lavorative, salvo disponibilit\u00e0 dei prodotti.<\/p>\n\n
Il tempo di consegna dipende poi dal corriere selezionato e dal paese di destinazione.<\/p>\n\n
Le spese di spedizione sono indicate prima della convalida dell’ordine.<\/p>\n\n
Il Cliente \u00e8 responsabile dell’esattezza dei dati di consegna forniti.<\/p>\n\n
Il Venditore non potr\u00e0 essere ritenuto responsabile:<\/p>\n\n
di un ritardo imputabile al corriere;di un indirizzo errato comunicato dal Cliente;di un caso di forza maggiore.<\/p>\n\n
In caso di pacco smarrito o danneggiato, il Cliente dovr\u00e0 contattare il servizio clienti quanto prima affinch\u00e9 possa essere aperto un reclamo presso il corriere.<\/p>\n\n
Articolo 7 \u2013 Ricezione dei prodotti<\/h2>\n\n
Il Cliente \u00e8 invitato a verificare lo stato del pacco al momento della ricezione.<\/p>\n\n
Qualsiasi anomalia (pacco aperto, prodotto mancante, prodotto danneggiato…) dovr\u00e0 essere segnalata entro un termine massimo di 48 ore dalla ricezione.<\/p>\n\n
Articolo 8 \u2013 Diritto di recesso<\/h2>\n\n
Ai sensi degli articoli L221-18 e seguenti del Codice del Consumo francese, il Cliente dispone di un termine di 14 giorni dalla ricezione dell’ordine per esercitare il proprio diritto di recesso.<\/p>\n\n
I prodotti dovranno essere:<\/p>\n\n
non aperti;non utilizzati;nella confezione originale;in perfette condizioni.<\/p>\n\n
Per motivi igienici, nessun prodotto cosmetico aperto, utilizzato o con il sigillo rotto potr\u00e0 essere ripreso o rimborsato.<\/p>\n\n
Le spese di reso restano a carico del Cliente.<\/p>\n\n
Il rimborso verr\u00e0 effettuato entro un termine massimo di 14 giorni dalla ricezione e verifica dei prodotti restituiti.<\/p>\n\n
Articolo 9 \u2013 Prodotti difettosi<\/h2>\n\n
In caso di prodotto ricevuto difettoso o non conforme, il Cliente dovr\u00e0 contattare il servizio clienti entro 48 ore dalla ricezione, allegando:<\/p>\n\n
fotografie del prodotto;una descrizione del problema;il numero dell’ordine.<\/p>\n\n
Apr\u00e8s \u00e9tude du dossier, le Vendeur pourra proposerDopo l’esame della pratica, il Venditore potr\u00e0 proporre: :<\/p>\n\n
una sostituzione;un rimborso;oppure un buono d’acquisto.<\/p>\n\n
Articolo 10 \u2013 Garanzie legali<\/h2>\n\n
I prodotti beneficiano delle garanzie legali previste dal Codice del Consumo e dal Codice Civile francesi, in particolare:<\/p>\n\n
la garanzia legale di conformit\u00e0;la garanzia per i vizi occulti.<\/p>\n\n
Articolo 11 \u2013 Responsabilit\u00e0<\/h2>\n\n
Il Venditore non potr\u00e0 essere ritenuto responsabile:<\/p>\n\n
di un uso improprio dei prodotti;di una reazione allergica dovuta a un uso non conforme o a una sensibilit\u00e0 personale;di danni derivanti da un utilizzo non conforme alle indicazioni d’uso.<\/p>\n\n
Il Cliente \u00e8 invitato a leggere attentamente i consigli d’uso presenti su ogni scheda prodotto.<\/p>\n\n
Articolo 12 \u2013 Propriet\u00e0 intellettuale<\/h2>\n\n
Tutti gli elementi presenti sul sito (testi, fotografie, video, loghi, elementi grafici, illustrazioni…) restano di propriet\u00e0 esclusiva di V\u00e9rola Hair.<\/p>\n\n
\u00c8 vietata qualsiasi riproduzione, totale o parziale, senza previa autorizzazione scritta.<\/p>\n\n
Articolo 13 \u2013 Dati personali<\/h2>\n\n
Le informazioni raccolte sono utilizzate esclusivamente per:<\/p>\n\n
elaborare gli ordini;garantire il servizio clienti;migliorare l’esperienza dell’utente.<\/p>\n\n
I dati sono trattati in conformit\u00e0 al RGPD.<\/p>\n\n
Il Cliente pu\u00f2 esercitare i propri diritti di accesso, rettifica o cancellazione scrivendo a:<\/p>\n\n
contact@verolahair.com<\/p>\n\n
Articolo 14 \u2013 Forza maggiore<\/h2>\n\n
Il Venditore non potr\u00e0 essere ritenuto responsabile dell’inadempimento dei propri obblighi in caso di eventi indipendenti dalla propria volont\u00e0 (sciopero, catastrofe naturale, pandemia, interruzione dei trasporti, ecc.).<\/p>\n\n
Articolo 15 \u2013 Legge applicabile<\/h2>\n\n
Le presenti CGV sono disciplinate dal diritto francese.<\/p>\n\n
In caso di controversia, sar\u00e0 privilegiata una soluzione amichevole.<\/p>\n\n
In mancanza di un accordo amichevole, saranno competenti esclusivamente i tribunali francesi.<\/p>\n\n
Servizio Clienti<\/p>\n\n
V\u00e9rola Hair<\/p>\n\n
Email : contact@verolahair.com<\/a><\/p>\n\nRisposta entro 48 ore lavorative.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Articolo 1 \u2013 Oggetto Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) disciplinano le vendite concluse tra: MG-LUXEHAIR Forma giuridica: Imprenditore […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"_uag_custom_page_level_css":"","site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-3931","page","type-page","status-publish","hentry"],"uagb_featured_image_src":{"full":false,"thumbnail":false,"medium":false,"medium_large":false,"large":false,"1536x1536":false,"2048x2048":false,"widget-thumbnail":false,"woocommerce_thumbnail":false,"woocommerce_single":false,"woocommerce_gallery_thumbnail":false,"variation_swatches_image_size":false,"variation_swatches_tooltip_size":false},"uagb_author_info":{"display_name":"lucie","author_link":"https:\/\/verolahair.com\/it\/author\/lucie\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"Articolo 1 \u2013 Oggetto Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) disciplinano le vendite concluse tra: MG-LUXEHAIR Forma giuridica: Imprenditore […]","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/verolahair.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3931","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/verolahair.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/verolahair.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/verolahair.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/verolahair.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3931"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/verolahair.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3931\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3932,"href":"https:\/\/verolahair.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3931\/revisions\/3932"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/verolahair.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3931"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}