contact@verolahair.com<\/a><\/p>\n\n(doravante \u00abo Vendedor\u00bb)<\/p>\n\n
e qualquer pessoa singular que efetue uma compra no site (doravante \u00abo Cliente\u00bb).<\/p>\n\n
Qualquer encomenda implica a aceita\u00e7\u00e3o plena e integral das presentes CGV.<\/p>\n\n
Artigo 2 \u2013 Produtos<\/h2>\n\n
O site prop\u00f5e para venda produtos capilares, acess\u00f3rios e produtos de beleza.<\/p>\n\n
As fotografias, descri\u00e7\u00f5es e imagens dos produtos s\u00e3o o mais fi\u00e9is poss\u00edvel, mas n\u00e3o t\u00eam valor contratual.<\/p>\n\n
O Vendedor reserva-se o direito de alterar o seu cat\u00e1logo a qualquer momento.<\/p>\n\n
Os produtos s\u00e3o propostos dentro do limite das exist\u00eancias dispon\u00edveis.<\/p>\n\n
Artigo 3 \u2013 Pre\u00e7os<\/h2>\n\n
Os pre\u00e7os s\u00e3o indicados em euros (\u20ac), com todos os impostos inclu\u00eddos (IVA inclu\u00eddo).<\/p>\n\n
Os custos de envio s\u00e3o especificados antes da valida\u00e7\u00e3o definitiva da encomenda.<\/p>\n\n
O Vendedor reserva-se o direito de alterar os seus pre\u00e7os a qualquer momento. No entanto, o pre\u00e7o faturado ser\u00e1 o apresentado no momento da valida\u00e7\u00e3o da encomenda. <\/p>\n\n
Artigo 4 \u2013 Encomenda<\/h2>\n\n
Todas as encomendas s\u00e3o efetuadas diretamente no site.<\/p>\n\n
O Cliente compromete-se a fornecer informa\u00e7\u00f5es exatas relativas \u00e0 sua identidade e \u00e0 morada de entrega.<\/p>\n\n
Uma vez validado o pagamento, \u00e9 enviado um e-mail de confirma\u00e7\u00e3o ao Cliente.<\/p>\n\n
O Vendedor reserva-se o direito de recusar ou cancelar uma encomenda em caso de:<\/p>\n\n
suspeita de fraude;falta de pagamento;lit\u00edgio anterior com o Cliente.<\/p>\n\n
Artigo 5 \u2013 Pagamento<\/h2>\n\n
O pagamento \u00e9 efetuado online atrav\u00e9s dos meios de pagamento seguros propostos no momento da encomenda.<\/p>\n\n
As transa\u00e7\u00f5es s\u00e3o protegidas pelos prestadores de pagamento utilizados no site.<\/p>\n\n
Nenhum dado banc\u00e1rio \u00e9 conservado pela V\u00e9rola Hair.<\/p>\n\n
Artigo 6 \u2013 Entrega<\/h2>\n\n
As encomendas s\u00e3o preparadas e depois expedidas o mais rapidamente poss\u00edvel.<\/p>\n\n
O prazo m\u00e9dio de prepara\u00e7\u00e3o \u00e9 de 24 a 72 horas \u00fateis, sujeito \u00e0 disponibilidade dos produtos.<\/p>\n\n
O prazo de entrega depende, em seguida, da transportadora selecionada e do pa\u00eds de destino.<\/p>\n\n
Os custos de envio s\u00e3o indicados antes da valida\u00e7\u00e3o da encomenda.<\/p>\n\n
O Cliente \u00e9 respons\u00e1vel pela exatid\u00e3o dos dados de entrega fornecidos.<\/p>\n\n
O Vendedor n\u00e3o poder\u00e1 ser responsabilizado por:<\/p>\n\n
um atraso imput\u00e1vel \u00e0 transportadora;uma morada incorreta comunicada pelo Cliente;um caso de for\u00e7a maior.<\/p>\n\n
Em caso de encomenda perdida ou danificada, o Cliente dever\u00e1 contactar o servi\u00e7o de apoio ao cliente o mais rapidamente poss\u00edvel para que possa ser aberta uma reclama\u00e7\u00e3o junto da transportadora.<\/p>\n\n
Artigo 7 \u2013 Rece\u00e7\u00e3o dos produtos<\/h2>\n\n
O Cliente \u00e9 convidado a verificar o estado da encomenda no momento da sua rece\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n
Qualquer anomalia (encomenda aberta, produto em falta, produto danificado, etc.) dever\u00e1 ser comunicada num prazo m\u00e1ximo de 48 horas ap\u00f3s a rece\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n
Artigo 8 \u2013 Direito de livre resolu\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n
Em conformidade com os artigos L221-18 e seguintes do C\u00f3digo do Consumo franc\u00eas, o Cliente disp\u00f5e de um prazo de 14 dias a contar da rece\u00e7\u00e3o da sua encomenda para exercer o seu direito de livre resolu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n
Os produtos dever\u00e3o estar:<\/p>\n\n
por abrir;n\u00e3o utilizados;na embalagem de origem;em perfeito estado.<\/p>\n\n
Por raz\u00f5es de higiene, nenhum produto cosm\u00e9tico aberto, utilizado ou com o selo violado poder\u00e1 ser devolvido ou reembolsado.<\/p>\n\n
Os custos de devolu\u00e7\u00e3o ficam a cargo do Cliente.<\/p>\n\n
O reembolso ser\u00e1 efetuado num prazo m\u00e1ximo de 14 dias ap\u00f3s a rece\u00e7\u00e3o e verifica\u00e7\u00e3o dos produtos devolvidos.<\/p>\n\n
Artigo 9 \u2013 Produtos defeituosos<\/h2>\n\n
Em caso de rece\u00e7\u00e3o de um produto defeituoso ou n\u00e3o conforme, o Cliente dever\u00e1 contactar o servi\u00e7o de apoio ao cliente num prazo de 48 horas ap\u00f3s a rece\u00e7\u00e3o, anexando:<\/p>\n\n
fotografias do produto;uma descri\u00e7\u00e3o do problema;o n\u00famero da encomenda.<\/p>\n\n
Ap\u00f3s an\u00e1lise do processo, o Vendedor poder\u00e1 propor:<\/p>\n\n
uma troca;um reembolso;ou um cr\u00e9dito.<\/p>\n\n
Artigo 10 \u2013 Garantias legais<\/h2>\n\n
Os produtos beneficiam das garantias legais previstas pelo C\u00f3digo do Consumo e pelo C\u00f3digo Civil franceses, nomeadamente:<\/p>\n\n
a garantia legal de conformidade;a garantia contra os v\u00edcios ocultos.<\/p>\n\n
Artigo 11 \u2013 Responsabilidade<\/h2>\n\n
O Vendedor n\u00e3o poder\u00e1 ser responsabilizado por:<\/p>\n\n
uma utiliza\u00e7\u00e3o incorreta dos produtos;uma rea\u00e7\u00e3o al\u00e9rgica ligada a uma utiliza\u00e7\u00e3o n\u00e3o conforme ou a uma sensibilidade pessoal;danos resultantes de uma utiliza\u00e7\u00e3o que n\u00e3o respeite as recomenda\u00e7\u00f5es de utiliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n
O Cliente \u00e9 convidado a ler atentamente os conselhos de utiliza\u00e7\u00e3o presentes em cada ficha de produto.<\/p>\n\n
Artigo 12 \u2013 Propriedade intelectual<\/h2>\n\n
Todos os elementos presentes no site (textos, fotografias, v\u00eddeos, log\u00f3tipos, elementos gr\u00e1ficos, ilustra\u00e7\u00f5es…) permanecem propriedade exclusiva da V\u00e9rola Hair.<\/p>\n\n
\u00c9 proibida qualquer reprodu\u00e7\u00e3o, total ou parcial, sem autoriza\u00e7\u00e3o pr\u00e9via por escrito.<\/p>\n\n
Artigo 13 \u2013 Dados pessoais<\/h2>\n\n
As informa\u00e7\u00f5es recolhidas s\u00e3o utilizadas exclusivamente para:<\/p>\n\n
processar as encomendas;assegurar o servi\u00e7o de apoio ao cliente;melhorar a experi\u00eancia do utilizador.<\/p>\n\n
Os dados s\u00e3o tratados em conformidade com o RGPD.<\/p>\n\n
O Cliente pode exercer os seus direitos de acesso, retifica\u00e7\u00e3o ou apagamento escrevendo para:<\/p>\n\n
contact@verolahair.com<\/p>\n\n
Artigo 14 \u2013 For\u00e7a maior<\/h2>\n\n
O Vendedor n\u00e3o poder\u00e1 ser responsabilizado pelo incumprimento das suas obriga\u00e7\u00f5es em caso de acontecimento alheio \u00e0 sua vontade (greve, cat\u00e1strofe natural, pandemia, interrup\u00e7\u00e3o dos transportes, etc.).<\/p>\n\n
Artigo 15 \u2013 Legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel<\/h2>\n\n
As presentes CGV s\u00e3o regidas pelo direito franc\u00eas.<\/p>\n\n
Em caso de lit\u00edgio, ser\u00e1 privilegiada uma solu\u00e7\u00e3o amig\u00e1vel.<\/p>\n\n
Na falta de acordo amig\u00e1vel, os tribunais franceses ser\u00e3o os \u00fanicos competentes.<\/p>\n\n
Servi\u00e7o de Apoio ao Cliente<\/p>\n\n
V\u00e9rola Hair<\/p>\n\n
Email : contact@verolahair.com<\/a><\/p>\n\nResposta num prazo de 48 horas \u00fateis.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Artigo 1 \u2013 Objeto As presentes Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda (CGV) regem as vendas realizadas entre: MG-LUXEHAIR Forma jur\u00eddica: Empres\u00e1rio […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"_uag_custom_page_level_css":"","site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-3929","page","type-page","status-publish","hentry"],"uagb_featured_image_src":{"full":false,"thumbnail":false,"medium":false,"medium_large":false,"large":false,"1536x1536":false,"2048x2048":false,"widget-thumbnail":false,"woocommerce_thumbnail":false,"woocommerce_single":false,"woocommerce_gallery_thumbnail":false,"variation_swatches_image_size":false,"variation_swatches_tooltip_size":false},"uagb_author_info":{"display_name":"lucie","author_link":"https:\/\/verolahair.com\/pt-pt\/author\/lucie\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"Artigo 1 \u2013 Objeto As presentes Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda (CGV) regem as vendas realizadas entre: MG-LUXEHAIR Forma jur\u00eddica: Empres\u00e1rio […]","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/verolahair.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3929","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/verolahair.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/verolahair.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/verolahair.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/verolahair.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3929"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/verolahair.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3929\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3930,"href":"https:\/\/verolahair.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3929\/revisions\/3930"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/verolahair.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3929"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}